TERMOS DE USO
Cinemark Brasil S.A. (“Cinemark”)
1. OBJETO
Olá, seja bem-vindo à Cinemark! Estes Termos de Uso visam
estabelecer as condições para utilização dos Canais da Cinemark pelos Usuários,
especificando as funcionalidades desses Canais da Cinemark, forma de acesso aos
Serviços, Produtos e Conteúdos disponibilizados pela Cinemark, além das
responsabilidades e obrigações a serem observadas e cumpridas pelos Usuários e
pela Cinemark.
1.1.
Estes Termos de Uso se aplicam somente aos
Canais da Cinemark. O uso e acesso a outros sites e/ou aplicativos que não são
administrados pela Cinemark estarão sujeitos aos termos de uso ou outros
documentos específicos desses sites e/ou aplicativos e devem ser analisados
separadamente pelos Usuários, sem qualquer responsabilidade da Cinemark.
Os
Canais da Cinemark, assim como os Produtos, Conteúdos e Serviços oferecidos
pela Cinemark, poderão conter conteúdo inadequado ou inapropriado para crianças
e adolescentes, cabendo ao Usuário rever a classificação indicativa de cada
item antes de efetuar seu acesso e/ou aquisição.
2. DEFINIÇÕES
2.1.
Os termos abaixo, quando iniciados em letras
maiúsculas nestes Termos de Uso, terão os seguintes significados:
a)
“Cadastro”: registro pessoal e intransferível do
Usuário no banco de dados dos Canaisda Cinemark, de acordo com as condições
estabelecidas nestes Termos de
Uso e na Política de Privacidade;
b)
“Canais da Cinemark”: Todos os canais
disponíveis aos Usuários da Cinemark, incluindo, sem limitação, o Site, o App,
a Loja Virtual, as Redes Sociais e os canais físicos da Cinemark, tais como, Pontos
de Venda (“PDV”) e Máquinas de
Autoatendimento (“ATM”);
c)
“Cinemark”: Cinemark Brasil S.A., com sede em
São Paulo/SP, na Av. Doutor Chucri Zaidan, nº 920, 15º andar, CEP 04583-904,
inscrita no CNPJ sob o nº
00.779.721/0001- 41;
d) “App
Cinemark Brasil”: denominação comercial do aplicativo (“App”) para dispositivos
móveis, disponível aos Usuários nas lojas virtuais dos sistemas operacionais de
dispositivos móveis;
e) “Cinemark.com.br”:
denominação do website (“Site”), de titularidade e administrado pela Cinemark,
localizado no endereço
eletrônico https://www.cinemark.com.br/ ;
f) “Compras”:
aquisição de Produtos e Serviços por meio dos Canais da Cinemark mediante
quitação pelos meios de pagamento disponibilizados pela Cinemark;
g) “Conteúdo”:
qualquer conteúdo audiovisual ou escrito, publicitário ou não, disponibilizado
pela Cinemark por meio dos Canais da Cinemark;
h) “Dados
Pessoais”: qualquer informação que identifique ou possa identificar um
Usuário, incluindo, sem limitação, seu nome, CPF e endereço
de e-mail;
i) “Fale
Conosco”: canal de contato da Cinemark para atendimento a demandas de
Usuários, disponibilizada no endereço eletrônico
sac.cinemark.com.br;
j) “Ingressos”:
ingressos ofertados pela Cinemark que possibilitam o recebimento, porum
Usuário, mediante pagamento de contraprestação, nos termos e
condiçõesestabelecidas nestes Termos de Uso, de um Serviço da Cinemark;
k) “Login”:
identificação individual e intransferível do Usuário para acesso aos Canais
daCinemark;
L) “Loja Virtual”: página dedicada à comercialização
exclusiva de Produtos e/ou
Serviços
da Cinemark, localizada
no endereço
eletrônico https://lojacinemark.maisbarato.net/ ;
m)
“Presentear”: opção de compra de Produtos do
Snack Bar pelo Usuário, com ageração de um voucher (“Voucher”), que poderá ser
encaminhado a um terceirobeneficiário que possua Cadastro ativo nos Canais da
Cinemark (“Usuário Beneficiado”).O Usuário Beneficiado receberá um e-mail com
as informações para resgate do Vouchercom os Produtos do Snack Bar escolhidos.
Somente o Usuário que tenha adquirido oVoucher poderá realizar o cancelamento
desse Voucher e somente o UsuárioBeneficiado poderá utilizar o Voucher para
resgate dos Produtos no Snack Bar;
n) “Produtos”:
qualquer bem móvel, material ou imaterial, fornecido pela Cinemark pormeio dos
Canais da Cinemark, mediante contraprestação do Usuário;
o) “Programas
de Fidelidade”: quaisquer programas de fidelidade da Cinemark, sendo,atualmente
oferecidos, o Cinemark Mania e o Meu Cinemark, a depender da região
deresidência do Usuário;
p) “Senha”:
combinação contendo no mínimo 6 (seis) caracteres alfanuméricos,individual,
intransferível e sigilosa, para acesso do Usuário aos Canais da Cinemark.
Parasegurança do Usuário, recomenda-se a criação de uma
Senha complexa, compostas porletras, números e/ou outros
caracteres;
q) “Serviços”:
qualquer atividade ou serviço fornecido pela Cinemark por meio dos
Canaisda Cinemark, mediante contraprestação do Usuário;
r) “Snack
Bar”: PDV de produtos alimentícios, bebidas e artigos promocionais ofertadospela
Cinemark, de acordo com as condições estabelecidas nestes Termos de Uso;
s) “Termos
de Uso”: termos e condições gerais de uso dos Canais da Cinemark pelosUsuários;
t) “Usuário”:
i)pessoa física, com 18 (dezoito) anos completos, ou 16 (anos), seemancipada,
devidamente cadastrada nos Canais da Cinemark, que usufrui, comoconsumidor, da
totalidade dos Produtos e Serviços ofertados pela Cinemark; e ii) pessoafísica,
menor de 18 (dezoito) anos e com o mínimo de 12 (doze) anos
completos,devidamente cadastrada nos Canais da Cinemark, que usufrui, de
determinadosProdutos e Serviços ofertados pela Cinemark, mas que não pode
realizar transações semestar assistida por seus responsáveis legais.
3. CANAIS
DA CINEMARK
3.1.
Através dos Canais da Cinemark, o Usuário poderá
usufruir dos Produtos e Serviçosoferecidos pela Cinemark, podendo, inclusive,
adquirir Ingressos e outros Produtos disponíveisno Snack Bar ou na Loja Virtual
da Cinemark, acessar os Conteúdos exclusivos da Cinemark,participar dos
Programas de Fidelidade da Cinemark, acessar seu Cadastro, obter
descontos,obter informações sobre os horários de sessões, filmes em cartaz e em
lançamento na redeCinemark, participar de promoções e concursos culturais,
entre outras funcionalidades
3.2.
O Usuário reconhece e concorda que a Cinemark
não detém controle algum sobre osmeios de conexão de internet em geral,
inclusive para dispositivos móveis, tampoucocomutação, transmissão ou
roteamento, razão pela qual não poderá ser responsabilizado pelainterrupção
e/ou indisponibilidade voluntária ou involuntária dos Canais da Cinemark,
mesmoque esta interrupção e/ou indisponibilidade possa causar eventuais
prejuízos ao Usuário.
4. CADASTRO
4.1.
Os Canais da Cinemark podem disponibilizar áreas
de Conteúdo aberto a qualquer Usuárioe áreas de Conteúdo restrito a
determinados Usuários, como, por exemplo, o ambientedisponível apenas a
participantes do programa de fidelidade da Cinemark ou ambiente decompra de
Ingressos. Para que o Usuário acesse o Conteúdo restrito, pode ser necessária
arealização de um Cadastro nos Canais da Cinemark, mediante a criação de um
perfil com Logine Senha e fornecimento de determinados Dados Pessoais.
4.2.
Os Dados Pessoais coletados para a realização do
Cadastro e a finalidade de tratamentodos Dados Pessoais estão indicados na
Política de Privacidade da Cinemark, que é parte integraldesses Termos de Uso.
4.3.
Após apresentar os seus Dados Pessoais para fins
de Cadastro, o Usuário deverá escolherLogin e Senha pessoais e intransferíveis,
podendo receber uma mensagem de email deconfirmação, no(s) e-mail(s) que tiver
informado nos Canais da Cinemark ou ser notificadoatravés do SMS, whatsapp,
push notification no App, entre outros métodos, enviado para onúmero informado
nesses Canais da Cinemark.
4.4.
O Usuário é o único e exclusivo responsável por
todas as informações por ele prestadas aose cadastrar nos Canais da Cinemark,
podendo alterá-las, retificá-las ou excluí-las a qualquertempo através de
acesso com seu Usuário e Senha pessoais diretamente no Site ou AppCinemark
Brasil, ou formalizando uma solicitação pelo Fale Conosco .
4.4.1. O
Usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos Dados
Pessoaisinformados e reconhece que a inconsistência destes poderá implicar a
impossibilidadede acessar os Canais da Cinemark, os Serviços, Produtos e os
Conteúdos.
4.4.2. O
Usuário declara, igualmente, ter ciência de que o pleno e perfeito usufruto
dosProdutos, Conteúdos e Serviços oferecidos pela Cinemark depende da sua
utilização peloUsuário de maneira condizente com esses Termos de Uso, com a
Política de Privacidade,e com as leis aplicáveis.
4.5.
Somente será permitido o Cadastro de pessoas
físicas que se qualifiquem como Usuáriosnos termos do presente.
4.5.1. Ao
realizar o Cadastro, o Usuário declara, expressamente, que se enquadra emuma
das faixas etárias estabelecidas, não podendo se valer da própria torpeza ou
deinformações inverídicas a seu respeito em prejuízo da Cinemark